Enable Javascript

Javascript is disabled on your Browser. To use RqhVirals.com turn on Javascript in the browser settings.

Call Center Jobs Liverpool 2023/2024 Κάντε αίτηση τώρα!

Ένα τηλεφωνικό κέντρο είναι ένα ουσιαστικό μέρος μιας επιχείρησης. Οι επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο (Λίβερπουλ) δεν αποτελούν εξαίρεση, δεδομένου του γεγονότος ότι βοηθούν εξαιρετικά μια επιχείρηση μέσω της σχέσης με τους πελάτες μιας επιχείρησης για να βοηθήσουν στη διαχείριση και να ενθαρρύνουν τη συμμετοχή του πελάτη στην επιχείρηση ή την εμπειρία του πελάτη, που είναι η αγορά αγαθά ή υπηρεσίες της επιχείρησης.

Η θέση εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο είναι διαθέσιμη παντού και επειδή είναι απαραίτητες για την ανάπτυξη μιας εταιρείας/επιχείρησης, είναι μια από τις πιο απαιτητικές θέσεις εργασίας στον κόσμο. Ακόμα, δυστυχώς, θεωρείται κυρίως ως εφεδρική εργασία που δεν είναι καλή λαμβάνοντας υπόψη τις δυνατότητές της για επιχειρήσεις και εργαζόμενους.

Στο Ηνωμένο Βασίλειο, υπάρχουν περίπου 6,000 τηλεφωνικά κέντρα και υπάρχουν 850,000 εργαζόμενοι σε τηλεφωνικά κέντρα, οι περισσότεροι από τους οποίους εδρεύουν στο Λονδίνο. Λαμβάνοντας υπόψη τον ρυθμό με τον οποίο αυξάνεται η θέση εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι υπάρχει διαθεσιμότητα τηλεφωνικού κέντρου θέσεις εργασίας στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Και ας υποθέσουμε ότι ψάχνετε να ξεκινήσετε μια καριέρα δουλεύοντας σε ένα τηλεφωνικό κέντρο. είστε στο σωστό μέρος. Αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει στην περιγραφή της θέσης εργασίας του τηλεφωνικού κέντρου, των ευθυνών, των απαιτούμενων δεξιοτήτων και προσόντων, του μέσου μισθού και του τρόπου υποβολής αίτησης για τη θέση εργασίας.

Περιγραφή Εργασίας

Οι άνθρωποι συχνά υποθέτουν ότι οι επαγγελματίες τηλεφωνικών κέντρων χρειάζονται μόνο σε μεγάλες εταιρείες ή επιχειρήσεις, αλλά δεν είναι αλήθεια. Απαιτούνται σε κάθε επιχείρηση/εταιρεία, μεγάλη ή μικρή. Είτε διαχειρίζεστε μια μικρή επιχείρηση είτε έναν μεγάλο οργανισμό, μια εξαιρετική στρατηγική εισερχόμενων κλήσεων μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη (και το ποσοστό διατήρησης).

Ολοκλήρωση αγοράς:  Εργασίες λιανικής μερικής απασχόλησης Liverpool 2023/2024 Κάντε αίτηση τώρα!

Οι θέσεις εργασίας τηλεφωνικών κέντρων είναι κυρίως σε εταιρείες ή επιχειρήσεις. απασχολούν κυρίως εργαζόμενους στο κέντρο για να διατηρήσουν καλές σχέσεις με τους πελάτες. Έτσι, εταιρείες ή κεντρικά υποκαταστήματα μιας εταιρείας δημιουργούν έναν όμιλο που παρέχει τηλεπικοινωνιακές και άλλες υπηρεσίες, που ονομάζεται εργαζόμενος τηλεφωνικού κέντρου.

Οι αρμοδιότητές τους περιλαμβάνουν την παρακολούθηση εισερχόμενων κλήσεων, την πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων και τη λήψη και μετάδοση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διαδικτυακών συνομιλιών. Είναι επίσης υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή ερευνών για έρευνα, την εύρεση δυνητικών πελατών πωλήσεων και τη βοήθεια στην οργάνωση τηλεφωνικών επικοινωνιών για μια εταιρεία.

Οι εταιρείες αναθέτουν τα καθήκοντά τους στους επαγγελματίες του τηλεφωνικού κέντρου, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να προσφέρουν στους πελάτες τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες, μειώνοντας παράλληλα το κόστος επένδυσης σε πόρους για την εταιρεία. Τα τηλεφωνικά κέντρα βελτιώνουν την ικανότητα της εταιρείας να αποκτά νέους πελάτες και να διατηρεί τους υπάρχοντες πελάτες βελτιστοποιώντας και συγκεντρώνοντας ορισμένες διαδικασίες και υπηρεσίες. Η Εξυπηρέτηση Πελατών είναι μια λειτουργική ομάδα εντός του τμήματος εξυπηρέτησης που υποβάλλει τις εισερχόμενες και εξερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις πελατών.

Επειδή πολλοί πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων εξελίσσονται για να γίνουν αρχηγοί ομάδων, επόπτες και διευθυντές, μπορεί κανείς να κερδίσει υψηλότερα από έναν κανονικό επαγγελματία τηλεφωνικού κέντρου. Τα χειρίζονται εκπρόσωποι που διαχειρίζονται κάθε κλήση και παρακολουθούν ανοιχτές υποθέσεις και συναλλαγές. Αλλά δυστυχώς, θεωρείται κυρίως ως εφεδρική εργασία που δεν είναι καλή λαμβάνοντας υπόψη τις δυνατότητές της για επιχειρήσεις και εργαζόμενους.

Περισσότερο από το 65% των πελατών σε όλες τις ηλικιακές ομάδες χρησιμοποιούν συνήθως το τηλέφωνο για να επιλύσουν τα προβλήματά τους με μια εταιρεία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλές εταιρείες εξακολουθούν να έχουν μια ομάδα που απευθύνεται σε πελάτες που παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες.

Call Center Jobs Liverpool

Ακολουθούν ορισμένες από τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας τηλεφωνικού κέντρου στο Λίβερπουλ:

  • Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου
  • Εισερχόμενο τηλεφωνικό κέντρο
  • Σύμβουλος Ασφαλιστικών Πωλήσεων
Ολοκλήρωση αγοράς:  Θέσεις εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο στο Ηνωμένο Βασίλειο για αλλοδαπούς 2023/2024 Κάντε αίτηση τώρα!

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών: Ένας σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών είναι υπεύθυνος για την αλληλεπίδραση με τους πελάτες για την παροχή απαντήσεων σε ερωτήματα που αφορούν το προϊόν ή τις υπηρεσίες μιας εταιρείας. Μερικά από τα προσόντα τους περιλαμβάνουν καλή επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων και δεξιότητες υπολογιστή.

Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου: Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου: Ένας πράκτορας τηλεφωνικού κέντρου είναι ένα άτομο που είναι υπεύθυνο για το χειρισμό των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων πελατών για έναν οργανισμό/για τον εργοδότη του. Ένας αντιπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου χειρίζεται ερωτήματα λογαριασμού, καταγγελίες πελατών ή άλλα ζητήματα. Μερικές φορές αναφέρονται επίσης ως αναμεμειγμένοι παράγοντες.

Εισερχόμενο τηλεφωνικό κέντρο: Η υπηρεσία εισερχόμενων πελατών είναι υπεύθυνη για την παροχή βοήθειας στους πελάτες όταν επικοινωνούν με την εταιρεία. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει έναν πελάτη που καλεί έναν αριθμό υποστήριξης, στέλνει email στην εταιρεία ή ανοίγει μια συνεδρία συνομιλίας με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.

Σύμβουλος Ασφαλιστικών Πωλήσεων: Είναι υπεύθυνοι να εξηγούν διάφορα ασφαλιστήρια συμβόλαια και προϊόντα σε πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες. καθοδηγούν κυρίως τους πελάτες στην επιλογή κάλυψης για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών τους. Προτείνουν επίσης τροποποιήσεις και ενημερώσεις στα υπάρχοντα ασφαλιστήρια συμβόλαια πελατών. Δημιουργεί προσαρμοσμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια και πακέτα για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών.

Αρμοδιότητες

Οι αρμοδιότητες ενός τηλεφωνικού κέντρου είναι οι ακόλουθες:

  • Βοηθώντας τους πελάτες σε όλες τις πλατφόρμες εξυπηρέτησης πελατών
  • Επικοινωνήστε προσεκτικές, εξατομικευμένες λύσεις
  • Δημιουργήστε μια ευχάριστη εμπειρία πελάτη
  • προσαρμόζοντας την εμπειρία στον πελάτη
  • Τεκμηριώστε και απαντήστε αποτελεσματικά στα εισιτήρια
  • Λύστε για τον πελάτη

Απαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες

Τα ακόλουθα είναι τα απαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες ενός υπαλλήλου τηλεφωνικού κέντρου:

  1. Απολυτήριο Λυκείου ή ισότιμο πτυχίο
  2. Ικανότητες οργάνωσης
  3. ευελιξία
  4. Ικανότητες πολλαπλών εργασιών
  5. Ικανότητες επικοινωνίας και ακρόασης
  6. Ικανότητες πωλήσεων και διαπραγμάτευσης

Εργασία Call Center Μισθός Λίβερπουλ

Ο μέσος μισθός μιας εργασίας τηλεφωνικού κέντρου στο Λίβερπουλ είναι £16,328 ετησίως και ο μέσος μηνιαίος μισθός είναι £1360.67

Ολοκλήρωση αγοράς:  Θέσεις εργασίας στη Γαλλία για Ουκρανούς 2023/2024 Κάντε αίτηση τώρα!

Πώς να κάνετε αίτηση για θέσεις εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο Λίβερπουλ

Η παρακάτω λίστα αναφέρει τα βήματα για να υποβάλετε αίτηση για θέσεις εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο στο Λίβερπουλ:

  • Όταν κατευθυνθείτε στον επίσημο ιστότοπο, αναζητήστε εργασία στον παρακάτω σύνδεσμο εφαρμογής.
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης, χωρισμένο σε διάφορες κατηγορίες, για να φιλτράρετε την εργασία που σας ενδιαφέρει.
  • Ελέγξτε τη αγγελία εργασίας και την περιγραφή του ρόλου.
  • Βεβαιωθείτε ότι πληροίτε όλες τις απαιτήσεις πριν προχωρήσετε
  • Επιλέξτε το κουμπί «Εφαρμογή στο Διαδίκτυο».
  • Συμπληρώστε και υποβάλλετε την αίτησή σας.
  • Ελέγξτε ότι έχετε λάβει ένα email που επιβεβαιώνει την αίτησή σας.

"Κάνε αίτηση τώρα"

Συμπέρασμα σχετικά με τις θέσεις εργασίας στο τηλεφωνικό κέντρο Λίβερπουλ

Συμπερασματικά, με την παραπάνω ενημέρωση σχετικά με τις θέσεις εργασίας στο Κέντρο Τηλεφωνικών Υπηρεσιών Liverpool, κάποιος γνωρίζει τα απαιτούμενα προσόντα, τις δεξιότητες, τις ευθύνες, τον μισθό και τον τρόπο υποβολής αίτησης για θέσεις εργασίας Call Center στο Λίβερπουλ.
 
Κάντε κλικ στο "Κάνε αίτηση τώρα" κουμπί για να εξασφαλίσετε την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα Τηλεφωνικό Κέντρο Θέσεις εργασίας στο Λίβερπουλ.
 
Καθώς λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με το Call Center Jobs Liverpool 2024/2025, παρακαλούμε προσθέστε σελιδοδείκτη στον ιστότοπό μας Aimglo και μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση με τους φίλους σας.
 
Εδώ στο Aimglo, σας παρέχουμε πρόσληψη, υποτροφία που χρειάζεστε και τελευταία προσφορά εργασίας. Εάν βρίσκετε αυτά τα άρθρα χρήσιμα, κάντε like, κοινοποιήστε και σχολιάστε. μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση με τον φίλο σας που μπορεί να χρειαστεί προσφορές πρόσληψης. Τελευταία ενημέρωση: 28 Μαΐου 2024
Επίσης, μην ξεχάσετε να προσθέσετε σελιδοδείκτη στον ιστότοπό μας Aimglo, καθώς συνεχίζουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη Προσφορά Σχολής και Εργασίας όπως ακριβώς Call Center Jobs Liverpool 2024/2025, με όλα τα άρθρα που δημοσιεύονται στο Aimglo μας να είναι Ακριβή και απαλλαγμένα από παραπληροφόρηση.
Νιώστε χαλαροί καθώς δικαιούστε τις αυθεντικές πληροφορίες που παρέχονται σε αυτή τη σελίδα σχετικά με το Call Center Jobs Liverpool 2024/2025

Αφήστε ένα σχόλιο

λάθος: